L'obiettivo principale è personalizzare e ottimizzare le interazioni con gli utenti attraverso un'approfondita analisi dei dati. Glik S.r.l. ha completato con successo il progetto "Intellisales", un'iniziativa strategica di trasformazione digitale nata per modernizzare il processo di vendita attraverso l'Intelligenza Artificiale. Dopo una prima fase di sperimentazione, l'azienda ha scelto di internalizzare lo sviluppo per superare i limiti tecnologici dei sistemi esterni, dando vita a due innovativi strumenti AI proprietari: un assistente vocale per l'interazione con i clienti e un chatbot testuale per uso interno.